 Proporcionar al participante los elementos básicos requeridos para adelantar una exitosa gestión comercial y maximizar la efectividad de cada contacto con un prospecto. Dirigido a Fuerzas de ventas, agentes telefónicos, personal de atención al cliente, emprendedores y todo aquel que necesite desarrollar una actividad comercial directa con sus compradores. Metodología Conferencia con participación, Método de aprender haciendo y Métodos audiovisuales. Contenido 1. ¿Qué es vender? 2. La Oferta de Valor. 3. El Proceso de Ventas. 4. Generación de Oportunidades de Venta. 5. La llamada en frío. 6. La reunión de ventas. 7. Preguntas efectivas de ventas. 8. Estructuración de soluciones. 9. Negociación, compromiso y seguimiento 10. Manejo de objeciones y Técnicas de cierre Intensidad horaria 20 horas Número de Participantes Grupos de hasta 20 participantes |
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